Пошаговые уроки, разборы сценариев и готовые шаблоны: от схемы диалога до бота, который сам отвечает клиентам, собирает заявки в таблицу и напоминает о задачах.
Разбираемся, какие вопросы задаёт пользователь, какие ответы ему нужны и где бот передаёт разговор человеку.
Переносим схему в визуальный редактор: кнопки, условия, переменные и ветки без единой строки кода.
Связываем бота с Telegram или VK, настраиваем передачу данных в таблицы и уведомления для команды.
Прогоняем реальные диалоги, находим тупики в сценарии и дорабатываем ответы, пока бот не станет удобным.
Когда впервые задумываешься о создании чат-бота, перед глазами обычно два пути. Первый — взять конструктор, где всё собирается из готовых блоков, как в конструкторе Lego. Второй — пойти в кастомную разработку, где пишется код под каждую вашу хотелку. Для большинства новичков и малого бизнеса разумнее начинать с конструктора: он быстрее, дешевле и позволяет разобраться в логике сценариев […]
Когда ко мне приходят с вопросом «можно ли сделать чат-бота без программиста», я первым делом показываю не код, а обычную схему на листе бумаги. Простой чат-бот — это не магия, а последовательность шагов: пользователь заходит, получает приветствие, выбирает цель, отвечает на пару вопросов, оставляет контакты и получает результат. Никакого искусственного интеллекта, только чёткая логика. Такой проект […]
Когда предприниматель впервые сталкивается с чат-ботами, он обычно слышит два крайних мнения: «это магия, которая всё сделает за вас» и «очередная игрушка без реальной пользы». На практике и то, и другое — полуправда. Бот действительно может разгрузить бизнес, но только если владелец понимает его механику, иначе он превращается в дорогую коробку с кнопками, которая не даёт […]
Первый рабочий бот ближе, чем кажется. Откройте урок и соберите сценарий вместе с нами.
Перейти к урокам
