snptech.ru

Соберите первого чат-бота за вечер, а автоматизацию — за неделю

Пошаговые уроки, разборы сценариев и готовые шаблоны: от схемы диалога до бота, который сам отвечает клиентам, собирает заявки в таблицу и напоминает о задачах.

Схема чат-бота: сообщение пользователя, сценарий обработки и ответ

Как проходит обучение

  1. 1

    Рисуем схему диалога

    Разбираемся, какие вопросы задаёт пользователь, какие ответы ему нужны и где бот передаёт разговор человеку.

  2. 2

    Собираем сценарий в конструкторе

    Переносим схему в визуальный редактор: кнопки, условия, переменные и ветки без единой строки кода.

  3. 3

    Подключаем мессенджер и сервисы

    Связываем бота с Telegram или VK, настраиваем передачу данных в таблицы и уведомления для команды.

  4. 4

    Тестируем и улучшаем

    Прогоняем реальные диалоги, находим тупики в сценарии и дорабатываем ответы, пока бот не станет удобным.

Свежие уроки и гайды

Чат-боты в маркетинге: как мы выстраиваем автоворонки в мессенджерах

Что такое автоворонка в мессенджере

Автоворонка — это цепочка сообщений и действий, которая автоматически ведёт пользователя по заранее продуманному пути. В чат-боте она строится вокруг ответа на конкретный запрос: получить прайс, записаться на консультацию, выбрать продукт, пройти квиз, скачать материал, оставить контакты.

На проектах мы не раз убеждались: самая рабочая воронка — та, которая решает одну […]

Открыть урок

Кейсы чат-ботов для онлайн-школ и инфобизнеса: запись, напоминания, продажи

Онлайн-школы и инфобизнес чаще всего теряют деньги не на рекламе, а на рваной коммуникации: человек оставил заявку, но не получил быстрый ответ; зарегистрировался на вебинар, но забыл прийти; дошёл до выбора тарифа, но не понял следующий шаг. Чат-бот закрывает эти провалы и превращает разрозненные касания в понятный сценарий, где каждый шаг ведёт к записи, оплате […]

Открыть урок

Чат-боты для малого бизнеса: какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь

Когда ко мне приходит владелец небольшой компании и говорит: «Хочу чат-бота», я всегда спрашиваю: «А какую конкретно задачу он должен решить?» Потому что бот ради бота — пустая трата времени. В малом бизнесе автоматизация окупается только тогда, когда вы снимаете с команды реальную рутину: бесконечные ответы на однотипные вопросы, сбор заявок в нерабочее время, запись клиентов, […]

Открыть урок

Что внутри платформы

120+уроков по ботам и автоматизации
15готовых шаблонов сценариев
8направлений обучения
24/7доступ к материалам

Первый рабочий бот ближе, чем кажется. Откройте урок и соберите сценарий вместе с нами.

Перейти к урокам